工作职责:
1.对各部门在日常工作中咨询的问题进行解答,查明各部门所提出诉求的症结点,进行系统性的完善。
2.负责CRM等相关销售业务系统运行所必须的系统配置的设定、系统运行所需的后台设置、各模块使用人的权限设置,提供相关技术支持和培训工作。
3.根据使用部门需求,完善各类数据导入导出的功能,开发适合部门使用的数据汇总表,提高使用部门的工作效率。
4.完成产品和技术相关培训,包括对内培训和分公司的培训。
5.定期配合支持完成信息部相关工作。
6.协调内外部资源,推动系统成功落地使用。
任职资格:
1、本科及以上,计算机、信息管理相关专业;
2、具有 SaaS 相关销售运营管理经验优先,参与过体系化的流程管理、销售运营、客户管理、商机管理经验加分。熟练使用CRM、ERP等系统;对销售易 CRM 系统熟悉者优先;
3、熟悉SQL以及IT基本技能,能运用SQL语言进行数据库查询和报表制作;
4、良好的逻辑能力和沟通能力、认真细心,有较强的学习能力和数据分析能力。
有工作自驱性、探索力,抗压力,具有团队协作和管理意识