
工作职责:
岗位职责:
集团团检发展中心大客户履约团队履约主管,对团队内所有履约项目结果负责,具体包含:
1、输出大客户年度服务履约方案
2、对大客户服务履约进度进行监督管理
3、针对团队内特殊case升级处理,如对内协同、投诉处理、甲方特殊需求对接等
大型项目协同履约,通过履约实现年度项目到检比例增长
任职资格:
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、医疗行业/客服工作经验者优先,最好有1-2年以上团队管理经验;
3、熟练使用Excel、word、ppt等常见办公软件,能够流利、顺畅的完成日常项目汇报;
4、五年以上工作经验