工作职责：

岗位职责:
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题，登记客人资料、开通、修改客人体检项目；
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程；
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务；
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报；

任职资格：

岗位要求：
1、中专以上学历，医学、临床、护理等专业；
2、1年以上工作经验，有导医、客服经验优先考虑；
3、身高1.60cm以上，普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰；
4、具有良好的职业道德和团队协作精神；