工作职责：

1.爱岗敬业，有良好的职业道德，能严格遵守体检分院的各项规章制度。
2.在分院院长的领导下，服从工作安排。负责体检客户检前、检中、检后健康教育与咨询服务工作。遇到疑难问题，及时向院长汇报。负责接待个检客户，介绍体检套餐及体检项目、推荐组单、套餐设计售卡等。
3.负责电话咨询及客户投诉的调查处理，做好登记及时汇报院长。
4.负责VIP客户的回访和跟踪服务。
5.获得各科重大阳性结果报告时，应与各科医师或总检医师主动沟通，负责及时通知受检者尽快去复查或进一步就诊检查，做好书面登记和回访工作。
6.负责做好各科重大阳性结果汇总，与每月10日之前上报分院院长或上报所属公司医质管理负责人或集团医质部。
7.协助院长做好检后客户投诉，建议和意见的分析处理，做好书面记录。
8.为个检客户制定健康保健计划，落实健康干预措施，开展随访工作。

任职资格：

1、医学类相关专业,大专及以上学历
2、具有执业医师资格证
3、二年以上工作经验，具有二甲及以上医院工作经验优先
4、有耐心，态度和蔼，服务意识强，懂电脑优先考虑