客服专员(J11623)
  • 招聘类别:
  • 社会招聘
  • 工作性质:
  • 全职
  • 薪资范围:
  • 2001-4000 元/月
  • 招聘人数:
  • 若干
  • 发布时间:
  • 2019-06-22
  • 截止时间:
  •  
  • 工作地点:
  • 广西壮族自治区-南宁市

工作职责:

1、按照体检流程热情、主动引导客人体检,维持排队秩序;依据现场情况,及时调整客户体检顺序,拥堵的科室及时进行疏导,减少客户等候时间。
2、处理体检现场突发的情况;及时处理客户投诉并上报;负责解答客户的一般性问题,展开基础的健康宣讲。
3、负责安排客户在体检过程中的临时加项、减项、放弃或延期的要求。
4、负责电脑、读卡器的检查、保养、维护、保管工作,确保电脑、读卡器的完好和齐备。
5、积极参加相关业务学习,提高整体业务水平。
6、根据体检中心需要完成领导交办的其他工作。


任职资格:

1、护理专业,五官端正,身高158cm以上;
1、中专及以上学历;
2、一年以上相关工作经验;
3、具备良好的职业道德素质和团队合作精神;具备良好的服务意识和沟通技巧,能与客人有效沟通。
工作地点:
江南分院:南宁市江南区白沙大道48号川泸国际二楼
琅东分院:南宁市青秀区中越路7号东盟商务区金旺角CASA公馆B座三层
高新分院:南宁市鲁班路95号南宁信息港4号楼

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