工作职责：

1、负责录入医生处方信息、跟进医生开方需求、落实各配送平台的药品供应；
2、负责接听客户来电，受理和回复客户处方订单问题；
3、运用客服服务技巧解答客户的抱怨及投诉，提高客户满意度；
4、通过电话回访客户，进行安杏医生平台推介和客户体验。

任职资格：

1、医学药学相关专业、有工作经验者优先考虑；
2、有耐心，亲和力足，语言表达能力较好。